Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varování

Organizace akce se jeví jako náročný úkol a bez plánování je to opravdu obtížné. Budeme se snažit tomu vyhnout - od předchozích měsíců práce až do dlouho očekávaného dne.

Kroky

Metoda 1 ze 4: Plánování měsíce předem

1. 

   Definujte účel události. Shrnutí cíle ve větě nebo dvou pomůže správně nasměrovat úsilí. Plánujete vzdělávat svou komunitu? Přesvědčit potenciální investory, aby přispěli k věci? Oslavovat s jedním nebo více lidmi? Uveďte co nejvíce. Bez ohledu na účel (vychovávat, přesvědčit, oslavovat atd.), Jaký je důvod této události?
   • Představte si to jako své poslání, definici úspěchu. Když přesně víte, co chcete dělat, bude mnohem snazší začít.

2. 

   
   
   Stanovte si cíle. Čeho chcete dosáhnout? Ne kolik lidí se chcete zúčastnit, nebo aby se událost skutečně stala - jaký výsledek od toho očekáváte? Noví zaměstnanci v nové oblasti vaší organizace? Sbírat 1 000 R $? Transformovat mysl? Vzrušovat lidi?
   • Přemýšlejte o třech věcech, kterých byste chtěli touto akcí dosáhnout, a zaměřte se na to, aby se staly realitou. Možná je jeden cíl finanční, jiný sociální a jiný osobní. To záleží na tobě.

3. 

   
   
   Získejte dobrovolníky. Je nesmírně důležité mít tým složený z lidí s různými dovednostmi. Mohou pomoci se vším možným, od přípravy agendy a rozpočtů, vytváření pozvánek a plakátů, přijímání hostů až po špinavou úklid. Stručně řečeno, pomohou vám udělat vše, co je nutné. Pokud je to možné, získejte dobrovolníky, kteří vám pomohou.
   • Ujistěte se, že tým a vedoucí jsou ve shodě a aktuální s vašimi plány. Spolupráce vám usnadní práci. Když žádáte o pomoc, uveďte výslovně své záměry, co od nich očekáváte a požadovanou úroveň zapojení.
   • Pokud vám situace nedovoluje mít dobrovolníky, najměte si tým. Vše záleží na typu události, kterou plánujete. Místo konání akce mohou poskytnout zaměstnanci nebo můžete využít společnosti třetích stran.

4. 

   
   
   Vytvořte rozpočet. Musí být zahrnuty všechny možné výdaje, nájemné, sponzorství a nepředvídané výdaje. Pokud si neděláte rozpočet, skončíte s mnoha účtenkami, prázdnými kapsami a netušíte, co se stalo. Buďte realističtí od prvního dne, abyste v den D neměli žádná překvapení.
   • Najděte způsob, jak udržet nízké náklady. Mohou vaši dobrovolníci pracovat zdarma? Zvažte levnější místo (například něčí domov). Pamatujte si: intimní setkání, kde všechno dobře dopadne, je působivější než pompézní večírek, který selže.

5. 

   Zvolte čas a místo. Toto je nejdůležitější část. Kdy a kde by lidé řekli „Samozřejmě, že ano!“? Musí existovat doba, kdy jsou všichni volní a pohodlné místo, které si můžete rezervovat.
   • Podívejte se na kalendář své komunity a myslete na své hosty. Pokud jsou terčem matky, které se o dům starají celý den, během dne a v sousedství, je to vaše nejlepší volba (zejména pokud poskytujete rekreační vozidla pro děti). Pokud cílíte na studenty, dělejte to v noci a v centru města. Pokud je to možné, jděte tam, kde by už byli.
   • Některá místa vyžadují rezervaci. Co nejdříve se spojte s místem, které zvažujete použít. Mohou být rušnější než vy.

6. 

   Myslete na logistiku všeho. Bude mít akce parkoviště? Přístupnost pro lidi se speciálními potřebami? Jak můžete využít velikost prostoru, který jste si vybrali? Jaké vybavení bude potřeba? Jaké další materiály (voda pro reproduktory, odznaky, letáky a informace) budou zapotřebí a představují další výdaje? Kolik lidí bude trvat, než se událost uskuteční bez incidentů?
   • Je důležité sedět na minutu se svým týmem a zvážit všechny úhly pohledu. Existuje překážka, které lze zabránit? Nějakí speciální hosté, kteří potřebují ubytování? Nějaké výjimky, které je třeba udělat?

7. 

   Přemýšlejte o reklamě a marketingu. Načrtněte informační plakát. Uveďte možné datum, čas, místo, hlavního hosta, název události a téma nebo motto události. Jelikož je ještě brzy, máte trochu času, ale je nejlepší mít připravenou verzi, abyste věděli, jak bude vypadat, až přijde čas.
   • Přemýšlejte o dalších způsobech šíření tohoto slova. Pošta? Hromadná e-mailová zpráva? Facebook, Twitter, desítky stránek s událostmi? Co potřebujete před akcí, aby se ji lidé mohli zúčastnit, a co budete potřebovat v den, kdy ji chcete na akci udržet?

8. 

   Uspořádejte se. Pravděpodobně se v den přesunu cítíte jako toulavý pes. Zhluboka se nadechněte a otevřete Excel. Načrtněte organizační schéma aktivit akce. Vytvořte několik tabulek pro seřazení vašich nápadů. Nyní se to může zdát jako zbytečné papírování, ale za dva měsíce budete nesmírně vděční.
   • Připravte si časovou osu (s termíny) pro každou aktivitu. Napište jména členů týmu, stejně jako místa a časy, kdy by měli být. Budete se tak moci uspořádat a vyřešit případné pochybnosti.

Metoda 2 ze 4: Práce 2 týdny předem

1. 

   Ujistěte se, že máte souhlas se vším. Stanovte datum, místo, hlavního hosta, tým, název události a heslo. Je něco, co se může pokazit? Mohou nastat změny na poslední chvíli? V tomto bodě šampionátu musí být o všem definitivně rozhodnuto.

2. 

   Setkejte se s týmem. Získejte souhlas se svým rozpočtem, agendou událostí atd. Od členů týmu i nadřízených. Je vhodná doba na vyjasnění pochybností. Zná každý své povinnosti? Jste si vědomi všech problémů?
   • Setkejte se znovu s týmem a dobrovolníky, abyste předvídali možné nepředvídané události. To je také ideální čas na vytvoření akčního plánu.
   • Ujistěte se, že váš tým nemá žádné vnitřní problémy. Udržujte častý kontakt se všemi vedoucími, členy a dobrovolníky.

3. 

   Předejte úkoly různým lidem a nechte někoho zkušeného koordinovat činnosti. Pokud se jedná o mega událost, nechte různé lidi koordinovat aktivity pod dohledem jedné osoby. Vedoucímu týmu musí všichni členové důvěřovat.
   • Je dobré mít dva lidi, aby pozdravili a pozdravili hosty hned po příjezdu a zahájení akce. Jsou to přijímací výbor, odpovědný za animaci a ujištění hostů, že jsou v dobrých rukou.

4. 

   Aktualizujte weby související s událostmi. Pravděpodobně budete používat Facebook a Twitter, ale k pořádání a propagaci vaší akce lze použít i jiné weby. Nejpoužívanější jsou Oevento, Vpeventos, E-clap. Pokud jste o žádné z nich nikdy neslyšeli, hledejte hned!
   • A samozřejmě váš web / blog / stránka na Facebooku, pokud existuje. Můžete posílat upomínky, nahrávat fotografie a sledovat pozvánky RSVP. Čím aktivnější jste, tím více si vaši přítomnost všimnete.

5. 

   Získejte sponzory a další zdroje peněz od zástupců. Mnoho výdajů bude účtováno v příštích týdnech a nechcete, aby vyšly z vaší kapsy. Shromážděte alespoň část peněz na počáteční výdaje, jako je pronájem prostor, vybavení a stravování. Někteří z těchto lidí, míst a věcí musí být placeni předem, dostatečně dříve, než se událost stane.
   • Máte systém, který bude organizovat vaše stvrzenky, potvrzení, faktury a papírování obecně. Měli byste si ponechat vše pro budoucí odpovědnost, čím více v pořádku od začátku, tím lépe. Zvláště pokud pracujete se společností, která se nedostane z vaší ligy.

6. 

   Propagujte událost. Připravujte brožury, spouštějte reklamy, informujte média, zasílejte přímou poštu, zasílejte zprávy skupinám online a navštivte potenciální účastníky nebo sponzory. Jak jinak by to lidé věděli? Ujistěte se, že všechny informace, které zveřejňujete, jsou úplné a necháváte jen stín pochybností - musí být na něco zvědaví, že?
   • Přemýšlejte o své cílové skupině. Pokud se skládá ze starších lidí, nebudete trávit čas posíláním zpráv přes Whatsapp. Projděte si místa a použijte nástroje, které vaše cílové publikum používá. Udělejte to co nejpřístupnějším a nejběžnějším.

7. 

   Shromážděte potřebné věci, aby se událost mohla uskutečnit. Mohou to být medaile, hry, suvenýry, ocenění nebo certifikáty. Existuje několik drobných detailů, které si většina nevšimne, ale musíte znát zpaměti každý roh a díru, které musí být vyplněny a čím. A nezapomeňte na židle, stoly, ozvučení, značení, ubrusy a všechny tyto důležité věci.
   • Ještě jedna věc pro vás, abyste seděli a přemýšleli: zeptejte se sami sebe vyčerpávajícím způsobem, pokud na něco zapomenete, dokud neobjevíte těch 5 detailů, které byly ignorovány. Všechno, pera, lékárničky, baterie, led, nástavce, všechno. Chcete mít kontrolu nad každou eventualitou.

8. 

   Zajistěte vše. Poskytněte fotografie a videa, přepravu hostů, dodavatelů potravin, úklidového personálu ... seznam je poměrně obsáhlý, ale bez něj nebudete organizovat žádnou akci.
   • Zajistěte jídlo a pití. Je také vhodný čas postarat se o speciální ubytování pro osoby se zdravotním postižením atd. Zkontrolujte, zda máte hosty, kteří jsou vegetariáni nebo mají jiná dietní omezení, jako jsou intolerance nebo alergie.
   • Poskytněte židle, stoly, soupravy, mikrofony, reproduktory, počítače, projektory, platformy - vše, co je třeba nastavit na místě.

9. 

   Připravte si seznam kontaktů. Budete potřebovat všechna důležitá čísla, adresy a e-maily členů týmu. Vytvořte také podobný seznam s podrobnostmi VIP hostů, dodavatelů a poskytovatelů služeb. Pokud se někdo nedostaví nebo přijde pozdě, toto je seznam, který použijete pro kontakt.
   • Řekněme, že bufet je pozdě. Co děláš? Vytáhněte seznam z kapsy a začněte volat. Mysleli si, že dostanete 90 kilogramů filet mignon? Ať už Andersonovi zavoláte cokoli, požádáte ho, aby šel se svým autem na adresu, kterou jste si již poznamenali. Krize se odvrátila. A teď víte, že ze dvou, jedna: buď byste měli mít příště jasnější pokyny, nebo s touto společností už nikdy nebudete spolupracovat.

10. 

    Navštivte web se členy týmu. Dobře se podívejte a zhodnoťte parkování, toalety, čekárny, nouzové vchody a východy, schody atd. Hledejte poblíž místa, kde můžete pořizovat kopie dokumentů, telefonovat a kupovat vše, co potřebujete pro případ nouze. Stručně řečeno: znáte okolí jako svou dlaň.
    • Promluvte si také s kontaktem odpovědným za dané místo. Měl by o zařízení vědět víc než kdokoli jiný. Nějaké podrobnosti, které byste měli vědět? Problémy s plány? Dveře, které se automaticky zavírají v určitou dobu? Plánovaná kontrola požárního poplachu?

Metoda 3 ze 4: Práce 24 hodin před akcí

1. 

   Zůstaň v klidu. Je nezbytné zachovat si chladnou hlavu a nechodit do spirály duševního zmatku. Připravovali jste se měsíce! Všechno bude v pořádku. Čím klidnější jste, tím klidnější bude váš tým a tím lépe se celá akce odehraje. A co víc, po mrknutí oka to všechno skončí.
   • Opravdu! Můžeš! Postarali jste se o všechno, mysleli jste na všechny možné problémy; pokud se něco pokazí, budete vědět, co dělat! A pamatujte, že vám nikdo nebude vyčítat nepohodlného hosta nebo pokud jídlo není dobré. Lidé vědí, že nemáte kontrolu nad vším. Uvolněte se, budete v pořádku!

2. 

   Udělejte poslední kontrolu se svým týmem. Určitě můžete s každým mluvit o tom, jak se tam dostat a v kolik hodin. Poslední věc, kterou chcete, je, aby vám každý v den akce začal volat a zeptat se, kde je zadní silnice.
   • I když za vámi nikdo nepřijde, aby se na něco zeptal, dávejte pozor na chování všech. Vypadá každý dobře se svými pozicemi a pozicemi? Vycházejí lidé spolu? Pokud ne, promluvte si s nimi a podívejte se, co lze udělat, aby spolu vycházely. Možná by se člověk lépe hodil pro jiné oddělení nebo pro práci s jinými lidmi. Můžete to spravovat během akce.

3. 

   Zkontrolujte všechny pozvánky a odpovědi. Vytvořte seznam hostů v tabulce a počítejte docházku na hlavu. Ve většině událostí počet hostů, kteří odpověděli na RSVP Ne představuje počet lidí, kteří se skutečně zúčastní. Můžete si nechat potvrdit 50 lidí a skončit s 5 nebo 500 hosty. Musíte mít alespoň pocit z tohoto čísla a být připraveni se s jakoukoli z těchto možností vypořádat.
   • Připomeňte VIP účastníkům akce. Byli byste překvapeni, kolik lidí řekne „Páni, to je pravda! Je to zítra, že?“ Jednoduchý telefonní hovor nebo textová zpráva může tomuto typu problému zabránit.

4. 

   Přejděte na web a zkontrolujte, zda je vše připraveno. Je salon čistý a dostupný? Je elektronické zařízení nainstalováno a funguje? Je možné v případě potřeby načíst nějaké vybavení? Vypadá to, že jsou zaměstnanci na velký den připraveni?
   • Zajistěte, aby na akci bylo k dispozici dostatek lidí. Vždy je lepší hřešit přebytkem. Možná budete potřebovat někoho, kdo se postará o nouzovou situaci nebo se postará o neočekávaného hosta nebo problém. Nebo nevím někoho, kdo by ti vzal kávu.

5. 

   Vytvořte sady pro účastníky. To může zahrnovat láhev vody, cereální tyčinku, post-it podušku, pero, brožuru a veškeré potřebné informace. Je také dobrý nápad zahrnout suvenýry, to je dotek, díky kterému se lidé budou cítit na dobře navržené a organizované akci. A budou se cítit důležití!
   • To lze provést pro hosty nebo pro váš tým! Kdo nemá rád granolový bar a pera zdarma?

6. 

   Vytvořte rozvrh. Toto bude seznam se všemi potřebnými informacemi dělený hodinami a / nebo místností. Připravte si plán důležitých činností po minutách. Formát závisí na vás, ale zkuste uvést stručné informace, aby nebylo obtížné je číst.
   • Pokud jste známkou A a jste přepracovaní, může se vám hodit vytvářet různé typy programovacích listů. Řečníci mohou chtít seznam jmen dalších řečníků, kde budou a kdy. Váš tým možná bude potřebovat seznam vybavení, plány a pravidla pro úklid. Pokud máte čas, může to být docela užitečné.

7. 

   Udělejte si seznam věcí, které by na místo měly být přineseny. Bylo by hrozné, kdyby tam byli všichni a všichni připravení, kromě těch 12 000 šálků, které jste zapomněli doma. Prostě jsi zničil všechno. Vytvořte si seznam, dvakrát jej zkontrolujte a přineste si vše, co potřebujete.
   • Pokud se věci dějí na několika různých místech, přiřaďte lidi ke každé konkrétní roli. V den akce tedy nebudete trávit 8 hodin běhání nahoru a dolů, sbírání věcí a šílenství. Zadáním úlohy budete lehčí!

Metoda 4 ze 4: Správa dne události

1. 

   Dostaňte se tam brzy se svým týmem a dobrovolníky. Zkontrolujte, zda jsou všechny přítomny a zda všechna elektronická zařízení fungují správně. Otázky na poslední chvíli? Pokud máte čas, rozdejte nealkoholický nápoj, předveďte inspirativní projev a pusťte se do práce! Můžete a můžete, jste super připraveni!
   • Ujistěte se, že organizátoři akce nosí výrazné odznaky, aby hosté věděli, na koho se v případě potřeby obrátit. Někdy jen uniforma nepomůže.

2. 

   Uspořádejte vše dovnitř i ven. Potřebujete balónky ke zdobení poštovní schránky? Plakát pro ten roh? A dveře a chodby? Pokud vaši hosté musí projít bludištěm, budete potřebovat spoustu značení.
   • Nápomocné budou zejména uvítací bannery a další informace před budovou. Chcete, aby lidé bez pochyb viděli, kam by měli jít z dálky. # * Proveďte registraci a recepci. Když hosté vstoupí, měli by přesně vidět, co mají dělat. Jinak budou ztraceni, bezradní a převezme je nervozita. Pamatujete si ten přijímací výbor, o kterém jsme mluvili dříve? Nechte tedy někoho u dveří uvítat a poučit své hosty.
   • Dejte si píseň! To může v případě potřeby napětí rozpustit.

3. 

   Zajistěte, aby lidé, na kterých vám záleží, věděli, o co jde. Pokud některý z řečníků přijde pozdě, někdo by měl hosty zkroutit. Pokud jídlo trvá déle, než se očekávalo, měli by být informováni o změně programu. Události se zřídka odehrávají podle plánu, takže klíčoví lidé s vámi musí mít otevřený komunikační kanál, jak se plány mění.

4. 

   Fotit! Budete chtít, abyste si něco svého pamatovali později. A vidět lidi chodit s kamerou v ruce lidi vzrušuje. Zaznamenejte vše, stopy sponzora, vaše stopy, vchod, recepci atd. Možná můžete použít fotografie jako referenci pro příští rok!
   • Pokud je to možné, požádejte o to přítele nebo profesionálního fotografa. Už máte dost práce. Měli byste se plenit a usrkávat se svými hosty, takže se o někoho postarejte.

5. 

   Rozdávejte letáky. Pravděpodobně jste svým hostům něco zasadili do hlav a chcete, aby odešli myslet na něco, něco si představovat nebo něco plánovat. Vytiskněte si brožury nebo něco, co si mohou odnést domů, a přečíst si je po akci.
   • Součástí toho může být fórum pro zpětnou vazbu. Nabídněte jim způsob, jak po akci poskytnout zpětnou vazbu, s komentáři a návrhy. A samozřejmě, jak se mohou více účastnit.

6. 

   Vyčistěte místo! Zkontrolujte měřič energie, odstraňte transparenty a plakáty, stoly, židle, vybavení atd. Místo byste měli opustit tak, jak jste ho našli, zejména pokud jste za něj zaplatili a chcete jej v budoucnu znovu použít. Mohou účtovat poplatky, kterým by se dalo vyhnout. Rozdělte práci tak, aby byla rychlá a bezbolestná pro všechny.
   • Zkontrolujte, zda nezůstalo něco hodnotného, ​​a případně uspořádejte „ztracené a nalezené“.
   • Pokud jste to pokazili, informujte kontakt o poloze. Je lepší být upřímný a přímý.
   • Postarejte se o odpadky na maximum. O zbytek se postará tým údržby.

7. 

   Postarejte se o všechny povinnosti po akci. V závislosti na vaší události se to může pohybovat od absolutně nic po mnoho poděkování za účast. Zde je několik nápadů, jak začít:
   • Děkujeme členům týmu, zejména sponzorům a dobrovolníkům. Bez nich byste to nedokázali.
   • Dokončete a plaťte účty. To by mělo být provedeno co nejdříve. Čím méně volných konců, tím lépe.
   • Uspořádejte malou oslavu za ty, kteří pomohli; chcete, aby se tým cítil důležitý, aby dárci měli pocit, že přispěli k dobré věci.
   • Distribuujte suvenýry relevantním lidem.
   • Doručte potvrzení sponzorům a dalším.
   • Umístěte fotografie na web akce.

8. 

   Uspořádejte analytickou schůzku, aby se příště všichni mohli zlepšit. Poté, co je vše řečeno a hotovo, co byste udělali jinak? Co proběhlo dobře a co se pokazilo? Zorganizovali byste takovou akci znovu? Co jste se z této zkušenosti naučili?
   • Pokud obdržíte zpětnou vazbu, zkontrolujte ji. Pokud od hostů nedostanete zpětnou vazbu, zeptejte se členů týmu.Co si mysleli? Bavili se alespoň? Byl to granolový bar a pero, že?

Tipy

• Různé úlohy organizace fungují jako oddělení společnosti. Účty a rozpočet jsou jako finance, informování zástupců a jejich zapojení se jako marketing, řízení týmu jako HR, doprava jako logistika, samotná akce jako provozní oddělení, dobré vztahy s médii a ostatní jako Public Relations .
• Seznam dokumentů (atd.), Které je třeba připravit:
  • Rozpočet
  • Program akce (čas a doba trvání každé aktivity akce)
  • Pozvánky
  • Seznam hostů
  • Akční plán
  • Časová osa a harmonogram povinností
  • Materiály pro tiskovou konferenci
  • Mluvený projev
  • Seznam účastníků
  • Srovnávací poznámky a životopis mluvčích
  • Plán
  • Minuty po minutách
  • Seznam se sítí kontaktů (telefonní čísla organizátorů)
  • Seznam věcí, které je třeba vzít na místo
  • Seznam prací, které je třeba udělat
  • Zpráva o události (pro média a další)
• Rozhodněte, co by měli udělat členové týmu a co by mělo být zadáno externě. Outsourcing závisí na rozpočtu, čase, kvalitě, důležitosti práce atd.
• Hodně se usmívejte! Buďte zdvořilí všem, ve vašem týmu nebo ne.
• Před akcí nechte osobu nebo výbor odpovědný za:
  • Sponzoři
  • Místní účastníci
  • Speciální host, řečníci
  • Návrh, tisk, sběr článků a hodnocení
  • Ocenění, suvenýry, dárky, bannery, certifikáty, dárky
  • Doprava, bufet, organizace konání, výzdoba, nastavení, parkování
  • Média, vztahy s veřejností, marketing
• Když někdo nabídne pomoc (včetně peněžní), okamžitě odpovězte a upřímně děkujte.
• Faktory, které je třeba vzít v úvahu při výběru místa a sjednání ceny:
  • Kapacita salonu (počet zástupců, nepočítáme proměnné)
  • Zajištění stravy (pokud se podává jídlo)
  • Čas (v kolik hodin může událost začít a skončit na daném místě)
  • Uspořádání osvětlení (pokud je akce v noci)
  • Klimatizace nebo ne
  • V případě potřeby je k dispozici vybavení (reproduktory, mikrofony atd.)
  • Nábytek (stoly, židle, ubrusy)
  • Pokud je povolena hudba a zábava (pro neformální akce)
  • Sekundární zdroj energie
  • Přístupnost - pokud je lokalita v centru města a pokud se tam zástupci bez problémů dostanou.
  • Speciální místnosti pro organizátory, šatny atd.
  • Celkové náklady
• Plánování je nutné. Příprava toho, co dělat (důležité věci), se provádí během schůzek. Zaměřte se na to.
• V den akce pověřte někoho odpovědného za:
  • Celková koordinace
  • Čekárna
  • jídlo
  • Jevištní činnosti
  • Ceremoniář
  • Počítač a projektor
  • Fotograf
  • Recepce
  • Řízení lidí a vztahy s veřejností
  • Parkoviště
  • Bezpečnost
  • Distribuce různých věcí (dárky, certifikáty atd.)
• Faktory, které je třeba vzít v úvahu při rozhodování o datu
  • Zda jsou účastníci a speciální hosté v daný den k dispozici
  • Co funguje nejlépe pro vaše publikum
• Důležité je také plánování v menších jednotkách „co dělat“, „jak to udělat“ atd.
• Pokud si něco půjčíte, odpovídejte za vrácení v dohodnutý den.
• Zapište si důležité podrobnosti
• Převezměte iniciativu a hledejte nevyřízené věci, které můžete vyřešit, a proveďte je okamžitě.
• Nedelegujte úkoly a odpovědnosti, které vám byly přiděleny
• Buďte veselí, zvláště pokud jste mezi lidmi
• Buďte zodpovědní za svou práci
• Správná implementace je pro každý nápad zásadní. Plánujte, že budete úspěšní až do konce.
• Zeptejte se osoby odpovědné za organizaci akce, zda vše proběhlo dobře nebo ne včas.
• Během akce neopouštějte místo / sedadlo, které vám bylo přiděleno.
• Buďte ve své práci přesní. Pokud přijdete pozdě, sdělte potřebné lidi.
• Nikoho nekritizujte, pokud nemáte na mysli řešení nebo návrh.
• Jděte pomalu a vytrvale. Nespěchejte do komunikace. To může být dokonce ztráta času.
• Udržujte pozitivní postoj a přístup. Nežádejte nikoho o nic, zachovejte klid.
• Pokud se vyskytnou problémy, nikoho neobviňujte ani nenoste čepici, abyste vše vyřešili sami.
• Neopakujte chyby ..

Varování

• Nenuťte se, nepanikařte. Klidná mysl produkuje více a lepší výsledky v odhadovaném čase.
• Buďte připraveni na každou situaci. Někdy se věci vymknou z rukou. Pokud jste součástí týmu, nehněvejte se, když na vás někdo křičí nebo je k vám hrubý, může být také nervózní. Pokud jste koordinátor, nepanikařte. Dělejte vše klidně, zkuste zjistit, co se stane a co s tím uděláte, až se to stane.