Autor:
Judy Howell
Datum Vytvoření:
28 Červenec 2021
Datum Aktualizace:
12 Smět 2024
Obsah
Tento článek ukazuje, jak resetovat modem bez jeho odpojení. Restartování routeru po síti je poměrně jednoduché, ale není vždy možné provést totéž s modemem, zejména pokud nemáte zařízení, které kombinuje funkce modemu a routeru. Pokud společnost poskytující internetovou službu nainstalovala router ve vaší domácnosti, můžete požádat o vzdálený restart.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Restartování hybridního modemu
Ujistěte se, že máte hybridní modem. Tento typ zařízení kombinuje funkce routeru a modemu, což znamená, že k lince je připojeno pouze jedno zařízení. Pokud máte hybridní modem, můžete jej restartovat přes síť.
- Pokud modem poskytovaný společností poskytující internetové služby nemá funkci routeru, přejděte k další části.
Ujistěte se, že jste připojeni k síti modemu. Chcete-li provést operaci vzdáleného resetování, musí být počítač připojen k síti modemu.
Zjistěte IP adresu routeru. Tento postup můžete provést na Windows a Mac.
Otevřete prohlížeč. Musíte se dostat na konfigurační stránku modemu přes síť.
Zadejte IP adresu. Do adresního řádku zadejte IP adresu routeru (obvykle něco podobného) 192.168.0.1) a stiskněte ↵ Zadejte otevřete konfigurační stránku.
Zadejte stránku routeru. Po zobrazení výzvy zadejte uživatelské jméno a heslo.- Pokud jste nezměnili jméno a heslo, je pravděpodobné, že informace jsou v příručce nebo na lepicí páce připojené k zařízení.
Hledejte možnost Restartujte (nebo restart, pokud je v angličtině). Každý modem má jinou konfigurační stránku, takže možná budete muset hledat umístění každé věci. Zkontrolujte funkci restartu na některé z následujících karet:
- Pokročilý (nebo Pokročilý).
- nastavení (nebo Nastavení).
- Nastavení (nebo Konfigurace).
- Pomoc (nebo Pomoc).
- Utility (nebo Utility).
klikni Restartujte. Název tlačítka se liší v závislosti na modelu a jazyku routeru. Po klepnutí se zařízení musí restartovat.
Počkejte, až se modem restartuje. Nemělo by to trvat déle než několik sekund nebo minut. Po dokončení bude internet opět fungovat.
Metoda 2 ze 2: Resetování společného modemu dopravce
Zkontrolujte, zda se popsaná metoda vztahuje na vaši situaci. Obdrželi jste modem od poskytovatele internetových služeb? Zkuste zavolat společnosti a požádat o restartování zařízení. Ne všechny společnosti provádějí postup, ale je to jediný způsob, jak obnovit modem, když nejste připojeni k síti a nemůžete fyzicky přistupovat k zařízení.
- Tuto metodu nelze použít, pokud zařízení patří vám a nemá nic společného se společností.
Podívejte se, jak se jmenuje společnost poskytující internet. Pokud si to nepamatujete, podívejte se na účet, výpis z kreditní karty nebo bankovní výpis.
Vyhledejte telefonní číslo technické podpory. Otevřete vyhledávací web, například https://www.google.com/, a zadejte jméno operátora následované frází telefon technické podpory.
- Chcete-li například najít číslo Vivo, zadejte technická podpora telefonu in vivo na Google a stiskněte ↵ Zadejte.
Zavolejte operátorovi. Zadejte číslo, které jste našli.
Projděte si numerické možnosti dané službou automatického odpovídání. Musíte si vybrat možnost mluvit s obsluhou. Tento proces se v jednotlivých společnostech liší, ale všichni musí nabídnout možnost mluvit se skutečnou osobou.
Uveďte informace požadované obsluhou. Je možné, že si vyžádá číslo dokumentu nebo zařízení, celé jméno a další údaje.
- Každý operátor pracuje jiným způsobem a požaduje jiné informace. Někteří dokonce požadují datum narození, aby potvrdili svou totožnost.
Požádejte operátora, aby resetoval modem. Pokud je to možné, měl by postup provést po vyžádání nezbytných informací.
Tipy
- Chcete-li zlepšit výkon internetu, je vhodné restartovat router nebo modem jednou týdně.
Varování
- Existují způsoby, jak resetovat modem pomocí jakéhokoli dálkového ovládání. Tato technika funguje, ale ponechává síť zranitelnou vůči útoku někoho, kdo má přístup k dálkovému ovládání.
