Obsah
- stupně
- Metoda 1 Telefonický kontakt
- Metoda 2 Kontakt e-mailem
- Metoda 3 Použijte možnost online chatu
Microsoft je společnost, která vyvíjí řadu různých softwarových a technických zařízení.V případě, že byste mohli mít problém, má společnost vynikající zásady zákaznického servisu, aby vyhovovala vašim potřebám. Pokud máte problémy s operačním systémem nebo se chcete dozvědět více o zařízení, produktu nebo službě společnosti Microsoft, je nejlepší kontaktovat tým zákaznických služeb.
stupně
Metoda 1 Telefonický kontakt
-
Kontaktujte společnost Microsoft France na čísle +33 9 70 01 90 90. Microsoft má několik poboček ve Francii a po celém světě. Pokud jste ve Francii přesněji v Paříži, je to číslo, na které můžete volat.- Otevírací doba je od 9:00 do 19:00 od pondělí do pátku.
-
Kontaktujte technickou podporu na čísle 0 825 827 829.
Metoda 2 Kontakt e-mailem
-
Přejděte na stránku zákaznických služeb. Přístup je zde: https://support2.microsoft.com/contactus/contact.aspx?scid=sw; v; 1539 -
Vyplňte formulář. Na stránce se zobrazí elektronický formulář. Vyplňte ji podle potřeby a až budete hotovi, stiskněte „Odeslat“.- Zástupci zákaznického servisu vám odpoví, jakmile na vaši žádost odpoví.
Metoda 3 Použijte možnost online chatu
-
Přejít na https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus. -
Vyberte si předmět. Na této stránce je uvedena řada témat včetně účtu a fakturace, technické podpory a podpory instalace a konfigurace. Budete vyzváni, abyste se přihlásili nebo vybrali více možností v závislosti na tématu, na které kliknete. Postupujte podle uvedených pokynů. Při přechodu na poslední stránku by měla existovat možnost živého chatu. -
Klikněte na „Okamžitý chat“. -
Zadejte své jméno a kontaktní informace, proč kontaktujete společnost Microsoft. Z rozevíracího seznamu můžete vybrat důvod. -
Až budete připraveni, klikněte na možnost Zahájit chat.